소비자의 요구가 증가하고 수준이 높아짐에 따라 제조업체와 판매자는 경쟁력 있는 가격을 유지하면서 제품의 일관성과 안전성을 지속적으로 개선해야 하는 필요성에 직면하고 있습니다.
아마존의 최고 판매자들과 마찬가지로, 판매자들은 특히 제품 품질에 신경을 씁니다. 판매하는 제품이 설명과 일치해야 하고, 안전하고 무해해야 하며, 포장이 세관, 플랫폼, 운송 관련 규정을 준수해야 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 불량품을 절대 받지 않음으로써만 고객 불만, 제품 리콜, 그리고 매장 폐쇄 위험을 줄일 수 있고, 궁극적으로 브랜드를 보호하고 장기적으로 성장할 수 있습니다.
100% 검사는 품질을 보장하고 브랜드 보호를 강화하는 데 핵심적인 요소입니다.
점점 더 많은 아마존 판매자들이 중국 내 제품 품질 관리에 도움을 받기 위해 저희를 찾고 있습니다. 제품 품질 문제에 대한 고객 불만이 끊이지 않기 때문입니다. 일부 판매자는 제3자 검사 기관을 통해 무작위 검사를 진행하고 있지만, 샘플링되지 않은 부품으로 인한 손실도 발생하기 때문에 전문 검사팀이 100% 전량 검사를 실시하여 위험을 최소화하기를 바라고 있습니다.
OBD 중국 창고는 해외 고객을 대상으로 연중 100% 제품 검사를 실시하고 있으며, 여기에는 다양한 카테고리에서 아마존 상위 10위권에 드는 10여 개 고객사가 포함됩니다. 실제로 판매자 규모가 클수록 제품 품질에 대한 관심은 더욱 높아집니다. 반대로, 엄격한 제품 품질 기준을 가지고 있기 때문에 최고의 판매자가 될 수 있는 것입니다.
OBD는 전문적인 품질 관리(QC) 팀을 보유하고 있어 제품 품질을 검사하고 피드백을 제공하며, 아마존과 같은 온라인 전자상거래 플랫폼의 제품 및 포장 요구 사항을 철저히 연구합니다. 또한, 물류 팀은 운송 과정에서 필요한 포장, 라벨, 표시 등에 대한 전문성을 갖추고 있습니다. 영업팀은 고객 여러분이 중국 공급업체와 연결될 수 있도록 지원하고, 지속적인 관리 및 품질 개선을 위해 노력합니다. 현장에 직접 방문하지 못하는 고객에게는 OBD와 같은 팀 구성이 얼마나 중요한지 잘 아셔야 합니다.
제품 품질 문제로 인해 매출에 차질이 생기고 손실이 발생하는 경우, 출하 전 검사 서비스 및 위험 관리에 주의를 기울여 주시기 바랍니다. OBD 서비스팀이 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
게시 시간: 2021년 11월 1일